コンビニ・飲食店のワンオペ対策 | VORTEX AI cloud | ベアリーズ

VORTEX × Convenience Store
コンビニ・飲食店のワンオペも、VORTEXがあれば、高度なAIで様々なインシデントを予防・検知できる。本部とのコンタクトも可能。

深刻な人手不足と省人化が加速するコンビニエンスストアや飲食店・小売店舗において、VORTEXクラウドカメラシステムを活用した大切なスタッフの安全確保と、現場の業務効率化をご紹介します。

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夜間・ワンオペ・少人数運営。それでも、スタッフを一人にしない。 AIカメラ × 双方向通信 × 自動化が、現場を守るインフラになる。
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目次

Table of Contents

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1夜間・少人数運営でも、スタッフを一人にしない。遠隔見守りと即時対応。Remote

2泥酔客も寝そべりも長時間滞在も。AIが文脈を読み確実に検知する。AI Detection

3双方向オーディオでリアルタイムに把握。スピーカーによる即時介入。Two-Way Audio

4自然言語でインシデント条件を設定。「Think Alert」が超越AI監視を実現。Think Alert

5スピーカー連動の「VORTEX AUDIO」でオートメーションマネジメントを強化。VORTEX AUDIO

6現場の孤立をゼロに。「FACE CONTACT」が遠隔コミュニケーションインフラを構築。FACE CONTACT

7まとめ：「守る・繋がる・自動化する」。VORTEXは少ない人数の現場の新標準へ。Summary

📷対応カメラモデル（IT839 / IT939 / IT833）

Remote Monitoring
夜間・少人数運営だからこそ、スタッフを一人にしない。

24時間営業の店舗や飲食店では、深夜帯のワンオペ勤務が常態化しています。VORTEXは、本部や店長がスマートフォン・PCどちらからでも、暗号化された安全な通信経路を通じてリアルタイムに現場映像を確認できます。複数店舗をまとめて一元管理できるため、エリアマネージャーが離れた場所からでも現場の状況を即座に把握可能です。
リアルタイム遠隔監視

AI Detection
泥酔客も、寝そべりも、長時間滞在も。AIが文脈を読み、確実に検知する。

VORTEXのAIは、人間だけでなく動物まで含めたあらゆる映像状況を高精度に分析。泥酔入店・通路での寝そべり・迷惑な長時間滞在などの異常行動を自動で検知し、リアルタイムで本部や担当者にアラート通知します。「何かおかしい」と感じた瞬間、本部が既に動き始めている——そんな安心感をテクノロジーで実現します。
異常行動・滞留検知

Two-Way Audio
現場で何が起きているのか、双方向オーディオでリアルタイムに把握。

VORTEXの対応モデルには高感度マイクとスピーカーによる双方向オーディオ機能が内蔵されており、本部や管理者はカメラを通じて現場音声を確認しながら、スピーカーで直接声をかけることができます。セルフレジのエラーやお客様とのトラブルが発生した際も、別端末は不要。本部のCS担当がVORTEXを通じてカメラ越しにリモート通話することも可能です。
リアルタイム双方向通話

Think Alert
自然言語でインシデント条件を設定。「Think Alert」が超越AI監視を実現する。

従来のAIカメラでは専門的なプログラミング知識が必要でしたが、VORTEXの独自機能「Think Alert（シンク・アラート）」は、監視したい状況を普段使いの自然言語で入力するだけでAIが検知条件を自動生成します。「レジを通さず商品を持ち出している人がいたら教えて」——そのまま入力するだけで、オーダーメイドのセキュリティ監視が始まります。
自然言語ルール設定

VORTEX AUDIO
スピーカー連動の「VORTEX AUDIO」で、オートメーションマネジメントをさらに強化。

専用ネットワークスピーカーと連携する「VORTEX AUDIO（ボルテックス・オーディオ）」を活用することで、検知したインシデントに応じた音声制御を自動化できます。野生動物出没時の自動威嚇、不審者侵入検知時の自動警告音声発報など、フィジカルAIとスピーカーが連動し「見る・聞く・伝える・対処する」すべてのフローが自動化されます。
音声連動オートメーション

FACE CONTACT
現場の孤立をゼロに。「FACE CONTACT」が遠隔コミュニケーションインフラを構築する。

スタッフ支援に特化した「FACE CONTACT（フェイス・コンタクト）」は、双方向通話対応のIT839・IT939カメラを活用し、業務中に不明点やトラブルが発生した際、電話など別端末を持つことなくカメラを通じて本部・店長・コンタクトセンターとリアルタイムに直接会話できます。スタッフはカメラに向かって話しかけるだけで、すぐに本部と繋がることができます。
カメラ越し遠隔会話

Summary
「守る・繋がる・自動化する」。VORTEXは、人が少ない現場の新しい機器標準へ。

AIによる行動検知・自然言語でのルール設定・双方向音声通信・スピーカー連携・遠隔対話機能を一つのプラットフォームに統合。さらに、堅牢なクラウドディフェンスにより超多量のサイバー攻撃にも対応し、店舗映像データを安全に守り続けます。テクノロジーの力で、大切なスタッフを見守り、現場の安全と業務品質を同時に高める——それがベアリーズとVORTEXが提供する、次世代の店舗セキュリティソリューションです。
AI × 音声 × クラウドの統合プラットフォーム

対応カメラモデル

FACE CONTACT・双方向オーディオに対応した推奨モデル

光学ズーム
IT839-HTVW-V2

Chroma24搭載型光学ズームカメラ。FACE CONTACTに対応し、夜間の高精細映像と双方向通話を両立。
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4K 光学ズーム
IT939-HTVW

Chroma24搭載型4K光学ズームカメラ。最高解像度と双方向通話機能を備えた旗艦モデル。
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トータルベーシック
IT833-HVW

Chroma24搭載型トータルベーシックカメラ。コストパフォーマンスに優れた多店舗展開向けモデル。
製品詳細を見る

ご導入のご相談・お問い合わせ

ベアリーズ株式会社では、貴社の店舗環境に合わせた
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